Kledinggigant Petrol Industries greep de verhuizing naar haar nieuwe onderkomen in Tilburg aan om tegelijkertijd de logistiek in een nieuw jasje te steken. De papieren picklijsten zijn vervangen door Skorpio X3 mobiele computers. En dat biedt de retailer volop voordeel.
Sinds de van oorsprong riemenfabrikant Petrol Industries tien jaar geleden besloot het assortiment uit te breiden met stoere, betaalbare heren- en kinderkleding, groeide het bedrijf fors. Dat was uiteraard ook van invloed op de logistiek. Het oude magazijn werd te krap en er moest extra opslagruimte worden gehuurd. “Mede daardoor waren de processen vaak ongeorganiseerd en chaotisch. Er was veel onnodige handling en administratieve rompslomp”, licht de managing director toe. “Hoog tijd dus om ook de logistiek op de schop te nemen.”
Met het betrekken van het nieuwe hoofdkantoor en het 8.000 m2 tellende Europees distributiecentrum in Tilburg voegde Petrol Industries de daad bij het woord.
Overzicht ontbrak
“De logistieke processen zijn hier veel meer geautomatiseerd”, weet de product manager bij Petrol Industries. “Voorheen hadden we nog geen locatienummers en werkten we met papieren picklijsten. Het overzicht ontbrak, evenals de controle op de pickprestaties. Bovendien hadden we geen realtime informatie. Alle gegevens moesten achteraf handmatig worden verwerkt. De kans op het verkeerd overnemen van data neemt dan toe. Daarmee komt onze leverbetrouwbaarheid in gevaar. Door het orderverzamelproces verder te automatiseren, konden we meerdere vliegen in één klap slaan.”
Bewezen en betrouwbaar
Voor die moderniseringsslag schakelde Petrol Industries de hulp in van ItSuitsIT, leverancier van voor de fashionbranche gespecialiseerde software-oplossingen. De wensen waren helder; de leverbetrouwbaarheid verbeteren en het orderverzamelproces efficiënter laten verlopen.
Via ItSuitsIT kwam Petrol Industries terecht bij ICS Vertex, dat al enige tijd nauw samenwerkt met de softwareleverancier. “Die samenwerking sprak ons aan”, vult de product manager aan. “Als het even kan, willen we zo min mogelijk aanspreekpunten. Zo weten we zeker dat – mocht er iets fout gaan – onze partners niet naar elkaar gaan wijzen, maar gezamenlijk zoeken naar een snelle en betrouwbare oplossing.”
Snelle implementatie
Bijkomend voordeel van de samenwerking tussen ItSuitsIT en ICS Vertex is dat er snel kon worden geschakeld. De koppeling van de producten is immers al uitgebreid getest en in de praktijk bewezen. In amper een maand tijd was de implementatie dan ook een feit.
ICS Vertex leverde naast vijftien Datalogic Skorpio X3 mobiele computers ook de ICS Warehouse ScanSuite software. Deze middleware is gekoppeld aan het ERP-systeem van ItSuitsIT. De mobiele computers, die worden ingezet voor het picken van de kleding, communiceren voortdurend met de middleware van ICS. Zodra een order gereed is, wordt dit vanuit ICS Warehouse ScanSuite doorgegeven aan het ERP-systeem.
Handzaam en intuïtief
Hoewel de mobiele computers pas een paar weken worden ingezet, kijken Bruring en Flint tevreden terug op de keuze. De managing director: “De prijs-kwaliteit verhouding speelde uiteraard een rol bij de keuze voor de Skorpio X3. Maar zeker ook de bewezen ervaringen in de markt overtuigden ons dat deze mobiele computers de meest geschikte oplossing bieden voor onze wensen en eisen.”
De computers blijken daarnaast bijzonder eenvoudig en intuïtief in de omgang. Ook dat biedt voordelen, weet de product manager: “We werken vrij veel met flexwerkers. In piekperioden neemt het aantal flexwerkers met ongeveer vijftig procent toe. Dan is het essentieel dat de Skorpio X3 nauwelijks uitleg vraagt. Nieuwe mensen kunnen er zó mee aan de slag. Het grote display, waarop ook de ideale looproute voor onze orderpickers wordt getoond, en de ‘Green Spot’, die visueel duidelijk maakt dat de scan is geslaagd en daarmee een optimale feedback garandeert, zijn slechts enkele voordelen.”
Minder tijd, meer inzicht
De totale oplossing biedt nog veel meer voordelen. De pickprestaties zijn in de eerste twee maanden met ongeveer twintig procent gestegen. Petrol Industries verwacht daar nog meer winst te boeken. Daarnaast is de administratieve belasting minimaal. Facturen en pakbonnen worden nu automatisch gegenereerd. Mede daardoor is het foutpercentage nihil.
Dankzij een speciaal door ICS Vertex ontwikkelde managementtool heeft Petrol Industries bovendien meer inzicht in de status van het pickproces en in de prestaties van iedere individuele orderverzamelaar. “Zo houden we de vinger aan de pols, kunnen we – indien nodig – bijsturen en onze logistieke processen constant blijven optimaliseren”, besluit de directie.
Wie wat waarom?
Wie?
Kledinggigant Petrol Industries levert, naast riemen, heren- en kinderkleding. Het bedrijf beschikt over zo’n 2.700 verkooppunten, verspreid over heel Europa.
Wat?
Bij het betrekken van het nieuwe Europees distributiecentrum werd de logistiek op de schop genomen en werd het orderpickproces geautomatiseerd.
Waarom?
De oude werkwijze was ongeorganiseerd en chaotisch, en er was veel onnodige handling en administratieve rompslomp.
