Opnieuw wordt de werkdruk in het distributiecentrum van een supermarkt aan de kaak gesteld. Was afgelopen zomer het Jumbo dc in Raalte onderwerp van discussie, nu is dat Albert Heijn.
Ziekmakend
De vakbonden FNV en CNV spreken van een ‘ziekmakende’ werkdruk in de dc’s van de grootgrutter. Vooral de Poolse uitzendkrachten hebben last van een ongezond hoge werkdruk. De gevolgen zijn: stress, lichamelijke klachten en minder goed functioneren. Ook heeft maar liefst 39% van de respondenten zich dit jaar ziek gemeld.
Onderzoek vakbonden
De bonden concluderen dit naar aanleiding van eigen onderzoek onder *honderden medewerkers. Shefania Sewbaks, bestuurder FNV Handel: “Het is vijf voor twaalf dus er moet nu echt iets gebeuren. Daarom gaan wij deze week nog om tafel met Albert Heijn en uitzendbureaus OTTO Workforce en Tempo Team. Zij moeten maatregelen nemen, en snel ook.”
Albert Heijn is op de hoogte van de uitslag van de enquête en laat weten met de bonden in gesprek te gaan.
Medewerkers worden opgejaagd
Roel van Riezen van CNV Vakmensen: “Een belangrijke oorzaak van de hoge werkdruk is dat de medewerkers worden opgejaagd. Ze moeten hun werkzaamheden binnen bepaalde tijd af hebben en voelen zich daardoor enorm onder druk gezet. Mensen hebben hun grenzen, zeker hier gezien het zware werk dat ze doen.”
Helft niet gesteund door leidinggevende
De helft van de respondenten voelt zich niet gesteund door de leidinggevende. Ook hier zijn het vooral de uitzendkrachten die dit aangeven (59%), waaronder veel Poolse arbeidsmigranten die werken als orderpicker. Sewbaks: “Daarom is het zo belangrijk dat iedereen in de dc’s een vast contract krijgt. Flexcontracten zorgen bij medewerkers voor een onzekere toekomst, want ze kunnen voor niks weggestuurd worden. Zo horen wij van uitzendkrachten dat als zij hun norm niet halen ze geen contractverlenging krijgen of worden overgeplaatst naar een ander bedrijf.”
De Arbeidsinspectie concludeerde vorig jaar dat vooral flexkrachten meer gevaar lopen op ongelukken.
* De enquête is ingevuld door 666 werknemers, vaste krachten en uitzendkrachten van de distributiecentra, zowel leden als niet-leden. 495 respondenten hebben de enquête in het Pools ingevuld, 168 in het Nederlands en 3 in het Engels. 521 invullers zijn jonger dan 35 jaar en tenminste 317 hebben de MM1-functie van orderpicker.
