Meer dan de helft van de supply chain- en logistieke leiders (54%) richt zich op het automatiseren van repetitieve taken om de productiviteit van werknemers te verbeteren en personeelstekorten op te vangen. Dit blijkt uit onderzoek van Descartes Systems Group.
Aanpassen strategieën
Bedrijven investeren niet alleen in technologie, maar passen ook hun wervings- en retentiestrategieën aan. Het inhuren van zowel arbeidskrachten (zoals magazijnmedewerkers en chauffeurs) als kenniswerkers (zoals planners, managers en analisten) wordt vaak genoemd (54%).
Flexibele werktijden (35%) en het gebruik van de nieuwste technologieën (34%) blijken effectief om werknemers aan te trekken. Voor behoud van werknemers zijn training op de werkplek (35%) en een hoger loon (34%) de beste strategieën.
Chris Jones, EVP Industry bij Descartes, bevestigt: “De meeste supply chain- en logistieke organisaties hebben hun strategieën aangepast om de uitdagingen aan te pakken. Blijven investeren en ontwikkelen is cruciaal om een capabel personeelsbestand te behouden.”
Variërende strategieën op basis van prestaties
De strategieën, tactieken en technologieën die bedrijven gebruiken om arbeidsbeperkingen aan te pakken, verschillen afhankelijk van financiële prestaties, groeiverwachtingen en het belang dat het management hecht aan supply chain- en logistieke activiteiten.
Over het onderzoek
Descartes en SAPIO Research ondervroegen eind 2023 1.000 besluitvormers op het gebied van supply chain en logistiek in drie sectoren: productie, distributie en detailhandel; vervoerders; en logistieke dienstverleners. De respondenten kwamen uit negen Europese landen, Canada en de Verenigde Staten en hadden functies op het niveau van eigenaar, C-Suite, directeur en manager.